Tibbiy xodimlar uchun 5 ta Xodimlar vazifalari

Tibbiyot bo'limida inson munosabatlarini boshqarish

Menejerlar tibbiy idorada qiyin vaziyatga ega. Menejerlar ish yukini taqsimlash, xodimlarni rag'batlantirish va nazorat qilish va ofisning murakkab operatsiyalarini muvofiqlashtirishlari shart. Boshqa majburiyatlar bilan bir qatorda, ular bir qator inson resurslarini boshqarish vazifalarini ham bajarishi kerak.

Katta tashkilotlarda tibbiyot menejeri menejer bilan hamkorlik qilishi va HR-menejeri bilan birgalikda qaror qabul qilishi kerak. Kichik tashkilotlarda odatda alohida Xodimlar bo'limi yo'q. Ular qarorlar qabul qilmasdan ko'pchilik qarorlarni qabul qilish huquqiga ega. Bu erda tibbiy xizmat menejerlari uchun 5 ta Xodimlar vazifasi mavjud. Ular qarorlar qabul qilmasdan ko'pchilik qarorlarni qabul qilish huquqiga ega. Bu erda tibbiy xizmat menejerlari uchun 5 ta Xodimlar vazifasi mavjud.

1 -

Tibbiy xizmat uchun xodimlarni yollash

Tibbiy bo'limning mijozlari odatiy mijozlar emas. Ular eng yuqori sifatli davolanishni kutayotgan bemor va ba'zilari nozik ishni talab qiladigan tibbiy inqiroz o'rtasida bo'lishi mumkin. Xodimlarning professional malakasiga ega bo'lishlari va kuchli tomonlari borligi uchun nafaqat muhim, balki bemorning hayoti ularning ish sifatiga bog'liq ekanini anglashi shart.

Agar siz hozirgi lavozimni almashtirasizmi yoki qo'shimcha xodimlar qo'shilasizmi, siz nomzodga pozitsiyasiga ko'ra farq qilishingiz kerak bo'lgan aniq belgilar mavjud. Tibbiy menejerning menejeriga har bir pozitsiya uchun ishga joylashish jarayoni oldidan ish ta'rifini aniqlash va aniq aniqlash uchun qanday ko'nikmalar muhimligini bilish foydali bo'ladi.

Sog'liqni saqlashda davom etayotgan o'zgarishlar bilan, lavozim va tavakkalchiliklarni har yili yangilab turishingiz kerak.

Ko'proq

2 -

Ishchilarning nafaqalari

Xodimlar ish haqi bilan bir qatorda, tashkilotda ishga joylashish yoki ishga joylashish uchun qaror qabul qilishda muhim omil sifatida foyda olish paketini ko'rib chiqadi. Sifatli xodimlar sizning tibbiy idorangiz jozibador imtiyozlar paketini taklif qilsa, ishga olish ancha oson bo'lishi mumkin. Sifatli xodimlarni ta'minlash va himoya qilishda raqobatbardosh bo'lish tibbiyot bo'limining maqsadlariga erishish uchun muhim ahamiyatga ega.

Xodimlarning tovon puli belgilanishi nafaqat tibbiyot xodimlarining har bir pozitsiyasi uchun soatlik stavka yoki to'lovlar miqdori bo'yicha qaror qabul qilishni o'z ichiga olmaydi. Kompensatsiya shuningdek, xodimga to'lanadigan maoshdan tashqari, har qanday shaklda foyda oladi. Bunga pullik dam olish, sog'liq sug'urtasi va hayotni sug'urtalash kabi foydalar kiradi.

Ko'proq

3 -

Yuqori malakali xodimlarni ishlab chiqish

Tibbiy xodimlaringiz sizning eng katta boyligingizdir. Ba'zan menejerlar tashkilotni ushbu maqsadga erishish va amalga oshirishga tayanadigan odamlarni qurish, qo'llab-quvvatlash va rivojlantirish yo'li bilan himoya qilishni unutishadi. Tibbiy xizmat menejeri oxir-oqibatda barcha xodimlarning muvaffaqiyati uchun mas'uldir. Jamoangizning kuchi mashg'ulotlarda va motivasiyada qanchalik ko'p harakat qilishingizga bog'liq.

O'qitish hech qachon tugamaydigan jarayon bo'lishi kerak. Doimo o'zgarib borayotgan sog'liqni saqlash sohasidagi xodimlaringizga doimo taqdim etilishi yoki qayta takrorlanishi mumkin bo'lgan narsa bor. Billing va kodlash bo'yicha xodimlar o'zgarishlarga oid dolzarb ma'lumotlarni saqlashlari kerak. Klinik xodimlar kasb-hunar sohasidagi o'zgarishlarni davom ettirishlari kerak. Barcha xodimlar xavfsizligi, infektsiyani nazorat qilish va bemorning shaxsiy hayoti bo'yicha davom etadigan treninglarga muhtoj.

Bu sizning xodimlaringizni rag'batlantirish yo'llarini topish uchun sizning ko'p vazifalaringizdan biri. Maqsadli xodim - bu har kuni qilgan ishlarida mag'rurlik hissini uyg'otadigan kishi.

Ko'proq

4 -

Ofis xodimlari bilan aloqa o'rnatish

Tibbiy muassasadagi har bir inson siyosat va protseduradan to'la xabardor bo'lishi kerak. Bu juda muhim sabablar bo'lib, bu doimiy va doimiy asosda bajarilishi kerak bo'lgan muhim HR vazifasi. Sog'liqni saqlash sanoati federal, shtat va mahalliy me'yorlar bilan bir qatorda tushunilishi va ta'qib qilinishi kerak bo'lgan ko'plab huquqiy jihatlar bilan to'ldiriladi. Xolislik huquqi, axborotga asoslangan rozilik huquqi va favqulodda vaziyatda davolanish huquqi kabi bemor huquqlari misollar.

Ushbu tashqi omillarga qo'shimcha ravishda, tibbiy xizmat menejeri ham kompaniya maqsadlari, missiyasi, tuyulgan va qadriyatlarini qo'llab-quvvatlaydigan ma'lumotlarni etkazishi kerak. Ushbu ma'lumotni samarali muloqot qilish tibbiy idoraning muvaffaqiyatiga hissa qo'shadi.

5 -

Xodimlarning ish faoliyatini o'lchash va baholash

Xodimlarning ishlashini o'lchash va baholash xizmat xodimlari va tibbiyot menejeri uchun bir nechta maqsadlarga xizmat qiladi.

• Xodimlarga o'zlarining ish sifati bilan bog'liq fikrlarni taqdim etadi
• Ishlashni yaxshilashga imkon beradigan joylarni aniqlash imkoniyatini beradi
• Yillik rag'batlantirish yoki bozor oshishiga asos beradi

Xodimlarning ishlashini yiliga kamida bir marta o'lchash va baholash muhimdir. Ishni bajarish bilan bir qatorda, xodimlar kutishlardan yuqori bo'lgan vazifalarni bajarish uchun tashabbus ko'rsatib, mukammal mijozlarga xizmat ko'rsatishga sodiqlik ko'rsatgan holda, xodimlar siyosat va protseduralarni qanchalik rioya qilishlarini ham o'z ichiga olishi kerak.

Ko'proq