Sog'liqni saqlashda eng tez rivojlangan tendentsiyalardan biri moliyani yaxshilash uchun sifatni tahlil qilishdan iborat. Billing idorasi menejerlari billing va kodlash standartlari va IT-talablariga doimiy o'zgarishlari tufayli juda ko'p qiyinchiliklarga duch kelmoqda. Menejeri uchun juda ko'p o'zgarishlar bo'lishi mumkin, ayniqsa, cheklangan xodimlar bilan ishlaydigan kichik ofisda ishlash juda qiyin bo'lishi mumkin. Uni yolg'iz qoldirish shart emas. Ulardan biri - sifatli tahlilchilarni maqsadlarga, jarayonlarni takomillashtirishga va ularni qanday o'lchashga bag'ishlash uchun to'la-to'kis yoki shartnoma asosida ishga olish.
Sifatning tahlilchilar majburiyatlari
Sifatli tahlilchi - billing va hisobvaraqlari bilan bog'liq bo'lgan tibbiyot bo'limida ishlash auditi o'tkazadigan tajribali tibbiy biller va / yoki kodlayıcı. Sifat tahlilchisi ko'p mas'uliyatga ega, ammo asosiy vazifa - jarayonlarni takomillashtirish va daromadlarni aylanish davrlarini qisqartirishdir.
HFMA (Sog'liqni saqlashni moliyalashtirish bo'yicha menejment Assotsiatsiyasi) ma'lumotlariga ko'ra, respublikadagi o'rtacha debitorlik kunlarining (A / R) o'rtacha miqdori 44,5 ni tashkil etadi. Agar sizning A / R kuningiz 60 dan katta bo'lsa, tibbiy bo'limingiz sifatli tahlilchini ishga olishda katta foyda olishlari mumkin.
Siz sifatli tahlilchini to'la vaqt yoki shartnoma asosida kerakli asosda ishlating.
Ishlashni yaxshilash maqsadlarini tavsiya eting
Sizning maqsadlaringiz tibbiyot muassasangizning moliyaviy ko'rsatkichlarini yaxshilash uchun nima bo'lishi kerak? Sifat analitiksi sizning jarayonlaringizni va ishlashingizni ko'rib chiqadi va tavsiyalar beradi.
- Moliyaviy maslahat, ro'yxatdan o'tish, qabul qilish, taqdim etish va yig'ish jarayonlarini takomillashtirish orqali jami pul mablag'larini muntazam ravishda oshirish.
- Rag'batlantiruvchi va oylik ish haqi oshirib, xodimlarning qoniqishini oshirish va aylanma mablag'ni kamaytirish.
- Ro'yxatga olinadigan xodimlarga keng malaka oshirish, 100 foizli sug'urta tekshiruvlarini amalga oshirish va har bir bemor uchun har bir kirish nuqtasida to'lovlarni yoki to'lovlarni amalga oshirgunga qadar cho'zilishi rejalashtirilishini hisobga olgan holda to'lovlarni kiritish.
- Bajarilgan summalarni qisqartirish, yakuniy hisob-kitob qilinmaslik, qarzdorlarning qarzdorligi, kechiktirilgan to'lovlar, qarzlarni hisobga olishni bekor qilish va rad etish stavkalari.
Ta'lim va rivojlanish imkoniyatlarini aniqlang
Sizning xodimlaringiz yangi qoidalar, ko'rsatmalar va jarayonlarni davom ettirishlari kerakmi? Billerlar va kodekerlar, shuningdek, barcha yangi yangiliklarni o'qish uchun vaqtni topish qiyin kechishi mumkin. Sizning xodimlaringiz uchun buni qanday qilib taqdim qilishingiz mumkin.
- Xodimlar ishini oshirish uchun ish vositalarini yoki boshqa ishlashni qo'llab-quvvatlash vositalarini, shu jumladan kollektsiyalar skriptlarini, to'lovchi uchun maxsus to'lovlar bo'yicha ko'rsatmalarni, bemorlarni baholashni o'tkazish uchun andozalar va boshqalarni taqdim eting.
- Yangi o'qitish jarayonlarini takomillashtirish yoki takomillashtirish
- Maxsus mashg'ulotlar olib boradigan murabbiylar komandasini qo'llash orqali ma'lum joylardagi talablarni qondirmaydigan xodimlar uchun treninglar yoki kunlarni rejalashtirish.
- Naqd mablag'larni to'lashga ta'sir qiladigan kechikishlar yoki kechikishlar oldini olish maqsadida turli vazifalar orasida o'zaro ta'limni rag'batlantirish va rejalashtirish.
- Ishlashni yaxshilash maqsadlariga erishilgunga qadar har ikki haftada daromad aylanishiga jamoa uchrashuvlarini rejalashtirish.
- Daromad aylanishiga oid bilimlar bazasini yaxshilash uchun xodimlarni konferensiyalar, veb-seminarlar va onlayn o'quv mashg'ulotlariga jalb qilishni rag'batlantirish.
Jarayonni takomillashtirish bo'yicha takliflarni taklif qiling
Zaifliklar va xato manbalarini va qoldirilgan imkoniyatlarni topgandan keyin jarayonlarni qanday yaxshilash mumkin? Sifat tahlilchisi tavsiyalar berishi mumkin.
- Xatolar va noto'g'ri billing amaliyotlarini, shu jumladan rad etilgan da'volarni tekshirish, da'volarni rad etish va to'lovlar bo'yicha to'lanmagan da'volarni aniqlash uchun uzluksiz sifatni yaxshilash jarayonlarini o'rnatish.
- Xatolar aniqlangandan keyin tuzatuvchi ish rejasini tuzing.
- Rivojlanishning eng katta ehtiyojini ko'rsatadigan joylarni birinchi o'ringa qo'yish.
- Axborotni saqlab qolish bilan sanoat o'zgarishidan oldin turing.
- AT xodimlarini yanada avtomatlashtirilgan jarayonlarga o'tish, ish oqimini yaxshilash va operatsion samaradorlikni oshirish uchun samarali foydalaning.
- Xodimlarni sug'urta hisobiga yo'naltirish uchun o'z-o'zidan to'lash va javobgarlik haqidagi da'vo kabi hisoblarni to'plash qiyin.
- Sifat va ishlab chiqarishga asoslangan ish faoliyatini o'lchash uchun standart ishlab chiqish.
Ishlashni o'lchash
Agar siz o'lchov qilmasangiz, sizning takomillashtirish harakatlaringiz samaradorligini bilasiz. Maqsadlaringiz o'lchashni talab qiladi va siz o'lchov jarayonlarini belgilashingiz kerak.
- Faoliyat: Ish vazifalarini bajarish uchun qancha vaqt va kuch sarflanishini anglatadi
- Effektivligi: vazifalarning qanchalik to'g'ri yoki to'liq bajarilishini anglatadi
- Vaqtincha vaqt: ishni xohlagan vaqt oralig'ida amalga oshiradimi yoki yo'qmi?
- Mahsuldorlik: bajarilgan ishlarning natijasini yoki bajarilgan ishlardan kelib chiqadigan daromadning qiymatini anglatadi. Kvaliftsiya: bajarilgan ish darajasini talablar, talablar va talablarga javob beradigan darajada anglatadi.