Tibbiy xodimlar ishini baholash

Tibbiy bo'limning ishlashi tibbiy xodimlarning shaxsiy ishiga asoslanadi. Bu oliy darajadagi mukammallikka erishish uchun tanqidiy baho berish orqali tibbiy xodimlarning ish faoliyatini o'lchashni amalga oshiradi. Menejerlar har bir lavozim uchun ish tavsifida ko'rsatilgan ish sifati va miqdorini o'lchaydigan tizimni ishlab chiqishda va saqlab, tibbiy xodimlar xodimlarining ish faoliyatini o'lchashlari mumkin.

Ish faoliyatini o'lchash uchun juda ko'p foyda bor.

Ishlashning to'rtta foydasi

1. Muvofiqlik: baholash tugatish zarur bo'lgan holatlarda hujjatlarni taqdim etadi. Menejerlar rivojlanish imkoniyatlarini belgilashda va tovon pasaytirishda baholardan foydalanadilar. Bundan tashqari, xodimlarni lavozimga tayinlash, mukofotlash, qayta tayinlash va boshqa lavozimlarga o'tkazish uchun adolatsizlikka yo'l qo'ymaydi.
2. Aloqa: Aloqa tibbiyot xodimlarining ishlashi bo'yicha samarali qayta tiklanishni ta'minlashi kerak. Baholashni har bir xodimga etkazish kerak. Baholash munozaralari menejerlar va xodimlar o'rtasida ish bilan bog'liq masalalar bo'yicha ikki tomonlama shovqinni ta'minlaydi.
3. Motivatsiya: xodimlarni qoniqarli ishlashga erishish yoki yuqori darajadagi ishlarni bajarishga undash. Maqsadli xodim - bu har kuni qilgan ishlarida mag'rurlik hissini uyg'otadigan kishi. Biror kishining tibbiy muassasaning muvaffaqiyatiga qanday hissa qo'shishini bilish va anglash - bu ish faoliyatini yaxshilash uchun katta sababdir.

1. Rivojlanish: Xodimlarning ishlashini baholash menejerlar va kadrlar tayyorlash va rivojlanish uchun imkoniyatlar haqida xabardorlikni oshirish uchun juda muhimdir. Baholashlar ishlash muammolarini yaxshilashga qaratilgan sa'y-harakatlarni rag'batlantiradi va ishlashni takomillashtirish rejasini yaratish uchun zarur bo'lgan choralarni belgilaydi.

O'lchovni bajarish uchun ustuvor vazifani bajarganingizdan so'ng, siz aniq va tizimli jarayonni ta'minlash uchun ushbu bosqichlarni bajarishingiz kerak.

To'g'ri va tizimli jarayonni ta'minlash uchun ettita qadam

1. Har bir pozitsiya uchun standartlarni va baholash mezonlarini belgilang.
2. Qanday qilib va ​​qanchalik tez-tez ishlashi aniqlanadi va kim tomonidan aniqlanadi.
3. Xodimlarning ishlashi bo'yicha ma'lumotlarni to'plash jarayonini aniqlang.
4. Sinov muddati oxirida va doimiy ravishda xodimlarning ish faoliyatini baholang.
5. Xodimning fikr-mulohazalarini hisobga olgan holda ishlashni tahlil qilishning barcha sohalarini muhokama qilish.
6. Ishlashni yaxshilash maqsadlarini va ularni amalga oshirish uchun harakat rejasini o'rnating.
7. Xodim fayllarida baholashni keltiring.

Tibbiy xodimlaringizning ish faoliyatini o'lchash uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan juda ko'p mezon mavjud. Ular shaxsiy va professional fazilatlarga , jumladan, muhim ish vazifalariga bo'linadi.

Tavsiya etilgan ishlash mezonlari

Shaxsiy xususiyatlar

1. Integrity: halollik
2. Turli xilliklar: farqlarni qamrab olish
3. Tashabbus: harakat qilish
4. Innovatsiyalar: yangi g'oyalar yaratish
5. Hurmat: odamlarni yaxshi davolash
6. O'sish: rivojlanish va takomillashtirish

Professional malaka

1. O'zaro aloqalar : muloqot va jamoaviy ish
2. Ishning sifati: doimo kutgan natijalarni qondirish
3. Stewardship: resurslardan mas'ul foydalanish
4. Ishning mavjudligi: ishonchlilik
5. Hosildorlik: ishlab chiqarish darajasi
6. Ma'lumot: ish kutishlarini tushunish

Muhim ish vazifalari

1. Vazifalar va majburiyatlar: barcha tibbiyot muassasalari siyosatiga, protseduralariga, talablariga va qadriyatlariga muvofiq ish olib boradi.
2. Sog'liqni saqlash va xavfsizlik: bemorlarning, mehmonlarning va hamkorlarning salomatligi va xavfsizligini namoyish etadi.
3. Kasbiylik: barcha bemorlarni, tashrif buyuruvchilarni va hamkorlarni salomatlik bilan salomlash va davolash.
4. Samaradorlik va samaradorlik: tibbiyot muassasasi, bemorlar, tashrif buyuruvchilar va hamkasblarning ehtiyojlariga oldindan javob berish va javob berish.
5. Har doim rivojlanish: samaradorlikni oshirish, ta'lim olish imkoniyatlaridan foydalanish va yaxshilanish imkoniyatlarini aniqlash bo'yicha majburiyatlarni ko'rsatadi.

Tavsiya etilgan reyting tizimi

• 5 = Kutilgan natijalarni doimo oshiradi
• 4 = Ko'pincha talabchanlikni oshiradi
• 3 = Kutilayotgan natijalarga erishish / erishish
• 2 = Kutganlarga mos kelmaydi
• 1 = Kutilgan natijalarni bajaradi

Ishlashni yaxshilash rejalari

Ishlashni yaxshilash rejasi menejerlarga va xodimlarga ishlash muammolarini hal qilish va hal qilish imkoniyatini beradi. Bu esa, xodimlar kutgan natijalarga erishish yoki erishishdan kam ishlash darajasi bilan foydalaniladi. Kelajakdagi ishlash muammolarini bartaraf etish uchun xodimlar rasmiy sinov muddatiga joylashtirilishi kerak.

• Ta'lim hujjatlarini va / yoki qo'shimcha ta'limni ko'rib chiqish uchun vaqtni belgilang (90 kunlik taklif).
• Xodimning taxminlarini qondirmasa, xodim 90 kunlik muddatdan so'ng uni qayta ko'rib chiqadi, ishchi yozma ogohlantirish oladi.
• Ikkinchi 90 kunlik muddatdan keyin va xodimlar kutganlarga mos kelmasa, ish beruvchi oxirgi yozma ogohlantirish oladi.
• Xodimning istiqbollarini qondirmaydigan uchinchi 90 kunlik muddat ish beruvchi tomonidan bekor qilinadi.

Tibbiyot muassasalari xodimlarining ishlashini baholash bo'yicha tibbiy idora siyosati va usuli salbiy va adolatsiz amaliyotlar yuzaga kelishi mumkin bo'lgan da'volarni bartaraf etish uchun ehtiyotkorlik bilan amalga oshirilishi kerak