Shifokorlarning bemorga qanday ta'sir qilishini o'rganing
Ko'pchilik, biz o'sib ulg'ayganimiz sayin, zo'ravonliklar hayotimizdan yo'qolib ketadi. Ammo tadqiqot natijalari shuni ko'rsatadiki, ba'zi zo'ravonliklar o'zlarining majburiy yo'llarini hech qachon bekor qilmaydi. Buning o'rniga, ular odamlarni qo'rqitish, manipulyatsiya qilish va odamlarni zo'ravonlik qilishda davom etmoqda. Axir, zo'rovonlik ular uchun ishlaydi, shuning uchun o'zgarish uchun hech qanday sabab yo'q. Bundan tashqari, kattalar bolalarini hayotning deyarli barcha sohalarida topish mumkin.
Hatto tibbiyot sohasi ham uning safdoshlari orasida zo'ravonlikka duch kelishi mumkin emas.
Shifokorning zo'ravonligi sizga qanday ta'sir qiladi?
Qarama-qarshilik va haqoratli tibbiy yordam ko'rsatuvchi shaxslar randevular va protseduralarni bemorlar uchun juda yoqimsiz va ba'zan xavfli qiladi. Masalan, zo'rovonlik bilan duch kelgan shifokorlar ko'pincha sog'liqni saqlash guruhining qolganlari o'rtasida muloqotni susaytiradilar. Bu sizga ortiqcha davolanishga va hatto kerak bo'lmaydigan jarrohlik amaliyotlariga ham olib kelishi mumkin.
Darhaqiqat, tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, zo'ravonlik bilan shug'ullanadigan shifokorlar ko'pincha muloqotni to'xtatib turadilar. Bu, o'z navbatida, siz olgan parvarish sifatiga salbiy ta'sir ko'rsatadi. Masalan, Xavfsiz dori-darmonlar amaliyoti instituti (ISMP) tomonidan olib borilgan tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, sog'liqni saqlash xizmatlarining 40 foizi bemorning dori-darmonlari haqida xavotirlanmaganlar, chunki buning uchun ularni majburiy shifokorga so'rash kerak.
Xuddi shu ishda sog'liqni saqlash tizimida zo'ravonlik xatti-harakatlari keng tarqalganligi aniqlandi.
Darhaqiqat, klinisyenlarning 60 foizi og'zaki tajovuzni boshdan kechirishganini aytishdi. Ayni paytda, 50 foiz tananing qo'rqitadigan badaniga qarshi turish kerakligini aytdi. Xuddi shunday, ba'zi bemorlar o'z shifokorlari tomonidan muntazam ravishda qo'rqitiladi. Natijada, ular doktorning g'azablanishidan qo'rqib, rozi bo'lmasliklari yoki gapirishlari mumkin emas.
Natijada, buzilib ketgan bemorlar tez-tez bezovta qiluvchi alomatlar bilan bo'lishishni istamaydilar yoki ularning retsepti haqida savollar berishadi , ayniqsa shifokorning qisqa sigortası bo'lsa yoki muntazam ravishda g'azablangan yoki sabrsiz bo'lsa.
Har qanday portlashni zo'rlashga harakat qiling
Bemorlar bilan muomala qilish haqida gap ketganda, ko'pchilik shifokorlar yoqimli tomoshabinni saqlash uchun katta masofalarga boradilar. Ammo ba'zida ijobiy va sog'lom bo'lib qolish qiyin bo'lishi mumkin. Misol uchun, sog'liqni saqlash tizimidagi xodimlarning ishdan ketishi sir emas. Ular odatda charchagan va urg'u beradi, bu ularni g'ayritabiiy qila oladi va kerakli xatti-harakatdan kamroq olib keladi.
Hamkor bo'lmagan bemorlar shifokorning sabrini sinab ko'rishlari mumkin, ayniqsa bemor o'z kasbiy maslahatlarini jiddiy qabul qilmasa yoki kelishilgan davolanish rejasiga rioya qilmasa. O'z-o'zini tashxislash yoki shifokordan ko'ra ko'proq bilishgan bemorlar shifokor-bemor munosabatlariga putur etkazishi mumkin. Sizning shifokoringiz bilan muloqot qilish muhim ahamiyatga ega bo'lsa, ba'zi bemorlar ushbu tushunchani juda uzoqroq va talabchan bo'lishadi. Bularning barchasi shifokorni g'amgin va keskin bo'lishiga olib kelishi mumkin.
Ammo, shifokoringizni shafqatsiz deb e'lon qilishdan oldin, xatti-harakatlar uchun namuna bo'lganida, zo'ravonlik mavjudligini unutmang.
Boshqacha aytganda, agar shifokoringiz faqat bir marta siz bilan qo'pol yoki qisqa bo'lsa, bu sizning xavfsiz holatga tushgan hodisadir va siz uni yomon kunga tegizishingiz mumkin. Uning yurish-turishi, sizni qattiqroq haqorat qilish, tanqidlar va kuchingizni nazorat qiladigan va sizni nazorat qiladigan boshqa harakatlar qilgan paytda sizni qo'rqitadi.
Yodingizda bo'lsin, ba'zan yolg'izlikni boshdan kechirayotgan shifokor aslida mushkul emas. U beparvo bo'lishi mumkin, haddan tashqari yugurib ketishi mumkin, o'z tajribasiga ega bo'lib qolishi yoki bemorga e'tibor qaratmasligi mumkin , lekin u har doim noto'g'ri harakat qilmaydi. Doimiy va nazorat etuvchi xatti-harakatlaringizni tashvishga soladigan muntazam ravishda ko'rsatadigan shifokorlar.
Shifokoringizning alomatlari mushkul
Yordamchi kasb-hunarga qarshi kurashni topish uchun qarama-qarshi bo'lsa-da, tibbiy sohada zo'ravonlik mavjud. Sizning shifokoringiz bullyor bo'lishi mumkin bo'lgan ba'zi qizil bayroqlar:
- Savollaringizga javob berishdan yoki o'zingizning ahvolingiz haqida ma'lumotni berishdan bosh tortadi . Boshqa so'zlar bilan aytganda, u sizdan qo'shimcha ma'lumotisiz davolanishga oid tavsiyalariga amal qilishingizni kutadi va savol berasizmi, chindan ham chiqadi. Uning umidi shundaki, u mutaxasis bo'lib, siz uning so'zini qabul qilishingiz kerak va u aytganidek qilishingiz kerak. Esingizda bo'lsin, sog'liqni saqlash bo'yicha qarorlarni qabul qilishda doimo muhim rol o'ynashingiz kerak.
- Sizni tibbiy jihatdan zarur deb tushuntirmasdan, sizni imtihonlarni yoki muolajalarni o'tkazishga sizni ta'qib qiladi va ularni manipulyatsiya qiladi. Esingizda bo'lsin, davolanishdan bosh tortish huquqiga egasiz. Sizning tanangizda shifokorga mutlaq vakolat berish talab qilinmaydi.
- O'zboshimchalik va o'zini o'zi oqlab yuradigan xatti-harakatlarini ko'rsatadi . Misol uchun, ma'lum bir sohada uning tajribasi yoki tajribasi haqida so'rasangiz, u aniq haqoratlanadi. Bundan tashqari, u yaxshi bilimdon va tajribali ekanligi haqida ham qo'pol fikr bildirishi mumkin.
- Empati yo'q . Ba'zi sog'liqni saqlash xodimlari jiddiy kasallik tashxis qo'yilganda hissiyotlarni namoyon etadigan qiyin vaqtlarga egalar. Biroq, bu empatiyaning etishmasligi bilan bir xil emas. Empati yoki hissiy aqlga ega bo'lmagan shifokorlar, xafa bo'lganingiz, xavotirlanganingiz yoki asabiylashingiz mumkin emas. Go'yo siz o'zingizni qanday his qilayotganingizni sezmaysiz va agar ular e'tibor qilmasalar, ular g'amxo'rlik qilmaganday tuyuladi.
- Kamtarinlik yoki shaxsiy hayotga bo'lgan ehtiyojingizni hurmat qilmaydi . Ko'pgina shifokorlar kirmasdan oldin eshikni taqillatadilar. Ular sizni o'rganayotganda kamtarlikni saqlab qolish uchun kiyimingizni iloji boricha kamroq harakatlantiradi. Agar shifokor sizning xonangizni taqillamasdan urib ketsa va sizning qadr-qimmatingizni hurmat qilmasa, u mushkul bo'lishi mumkin. Agar u sizni tekshirayotganda nima qilmoqchi ekanligi haqida sizni ogohlantirmasa yoki sizni ochiq holatda qoldirsa, u qizil bayroqdir.
- Sizga qarama-qarshi gapiradi . Shifokorlar yaxshi ma'lumotga ega va bilimdon, ammo bu sizning ahmoqligingiz kabi sizni davolashga huquq bermaydi. Shifokoringiz siz bilan gaplashsa yoki hurmat bilan gapirmasa, u sharmandali ekanligi belgisi bo'lishi mumkin.
- Sizni qo'pollik bilan ushlaydi . Bu to'g'ri bo'lsa-da, ayrim tekshiruvlar va jarohat olgan usullar mavjud bo'lib, shifokor sizning konforingizga sezgir bo'lishi kerak. U ham keraksiz shovqinlardan qochish kerak. Agar sizning shifokoringiz sizga tushuntirishsiz yoki uzrsiz muntazam ravishda achinsa, boshqa tibbiy yordam ko'rsatuvchi provayderni topishingiz mumkin.
- Uning hamshiralari va yordamchilariga yomon munosabatda bo'ladi . Agar shifokorning hamshiralari, shifokorlar yordamchilari va yordamchi xodimlar uning atrofida asabiylashsa, bu yomon belgidir. Sifatli tibbiy yordam guruhi har doim jamoa a'zolari orasida yaxshi aloqaga ega bo'lishi kerak. Agar g'amxo'rlik qiladigan boshqa shaxslar xatoga yo'l qo'ymaslikdan qo'rqsalar, bu uzoq muddatda sizga zarar keltirishi mumkin. Esingizda bo'lsin, tibbiy guruhlar o'zaro hurmat va ochiq muloqotni namoyish qilmagani holda, oxir-oqibat, sizga zarar keltiradigan kishi bo'lasiz.
Sizning shifokoringiz qanchalik malakali bo'lishidan qat'i nazar, agar bu xususiyatlarni muntazam ravishda namoyish qilsa , yangi shifokor topish vaqti bo'lishi mumkin . Siz hurmat-ehtirom va hurmat bilan muomala qilishga loyiqsiz va siz hech narsaga kamroq yashashingiz kerak.
Bir so'zdan
Agar o'zingiz yoki shifokoringiz sizni yoki yaqiningizni qo'rqitmoqchi bo'lsa, vaziyatni e'tiborsiz qoldirmang. Buning uchun sizga berilgan sifatli xizmatning sifati buziladi. Aksincha, shifokorga uning haqoratli xulq-atvori haqida gapirib ko'ring yoki masalani rahbarga murojaat qiling. Agar siz buqoqqa turishingiz samarali bo'lmasa va u sizni qo'rqitmoqchi bo'lsa, yangi shifokorni topish vaqti keldi. Agar uning xatti-harakati jiddiy bo'lsa, uning xatti-harakatini davlat litsenziyalash kengashiga etkazish mumkin. Esingizdan chiqarmangki, doktoringiz o'z sohasidagi mutaxassis bo'lishi mumkin, chunki u sizni qo'rqitish huquqini bermaydi.
> "Kasalxonada ish joyida qo'rqitish hali ham muammo, ISMP so'rovnomasi", Xavfsiz tibbiyot amaliyoti instituti, oktyabr, 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf