Doktorda (yoki stomatolog yoki shifoxonada) yaxshi muloqot muhim ahamiyat kasb etadi. Buni e'tirof etgan holda, nogironlar amalièti amerikaliklarning (ADA) mualliflari kar va eshitish qobiliyatiga ega odamlar uchun aloqa uchun maxsus tilni o'z ichiga olgan. Shunga qaramay, tibbiy muassasalarning imo-ishora tillarini tarjimonlar bilan ta'minlab turishida ko'plab qobiliyatsiz (yoki to'g'ridan-to'g'ri rad etish) hollari bo'lgan.
Bu mavzu menga shaxsan ta'sir qildi. Etishmayotgan muloqot tufayli, men tish shifokorining etarlicha aloqa qilmaganligi sababli, men o'zimni yo'qotish uchun yaxshi tishni yo'qotardim. Men og'zaki jarrohlik kursisiga borganimda, tish shifokorining kabinetiga murojaat qilib, mening röntgime yaqinroq qarab, tish olib tashlash kerak emasligini aniqladi.
ADA III sarlavhasi
ADA III sarlavhasi jamoat joylariga kirish joylarini qamrab oladi. Bo'lim III - Xususiy shaxslar tomonidan boshqariladigan jamoat turar joylari va xizmatlari, 12181-sonli bo'lim, Ta'riflar, xususiy mulkchilikning quyidagi misollari ommaviy turar joy deb hisoblanadi:
(F) kir yuvish vositasi, quruq tozalash, bank, sartaroshxona, go'zallik do'koni, sayohat xizmati, poyabzal ta'mirlash xizmati, dafn marosimi, gaz stantsiyasi, buxgalter yoki advokatning ofisi, dorixona, sug'urta xizmati, , shifoxona yoki boshqa xizmat ko'rsatish muassasasi;
Bundan tashqari, Adliya boshqarmasi III-BOBning sharhini quyidagicha ifodalaydi:
Jamoat turar joylari ... shifokorlar, kasalxonalar , ...
Xuddi shu ta'rifda, jamoat joylarida "keraksiz yuk yoki asosiy o'zgarishlarga olib kelmasa, samarali muloqotni ta'minlash uchun kerak bo'lganda yordamchi yordam berishi kerak", deb aytiladi. (Asosiy o'zgarish bu biznesga jiddiy ta'sir ko'rsatishi demakdir.
Masalan, shifokor endi tibbiy yordamni ta'minlay olmaydi).
Interpreter kerak bo'lganda nima qilish kerak?
ADA tomonidan aniqlangan "yordamchi yordam" - eshitish qobiliyatiga ega bo'lgan shaxslar uchun " og'zaki tarjima qilingan materiallarni tayyorlashning malakali tarjimonlar yoki boshqa samarali usullari" degan ma'noni anglatadi. Shu bilan bir qatorda usullar qog'ozga oldinga yoki orqaga yozish yoki kompyuterlashtirilgan aloqa vositalaridan foydalanish kabi metodlarni anglatadi. Xo'sh, tarjimon qachon kerak? Ushbu savolni ADA Adliya boshqarmasi Texnik yordam bo'yicha qo'llanma tomonidan eng yaxshi javob.
ADA Texnik yordami bo'yicha qo'llanma, "Yordamchi yordam turini kim belgilaydi?" Degan savolga javob beradi. aholi yashash joylari, masalan, shifokorlar turar joyi, qanday usulni qo'llash borasida "yakuniy qaror" ni qabul qiladi, chunki tanlangan usul samarali muloqotga olib keladi . Samarali muloqotni tashkil etadigan narsalardan norozilik bo'lishi mumkin. Texnik yordam ko'rsatma quyidagilarni ta'kidlaydi:
Vrachga bemor bilan maslahatlashish va samarali muloqotni ta'minlash uchun qanday yordam yordam turini kerak bo'lsa, mustaqil baho berish kerak. Agar bemor shifokorning qarorini samarali muloqotga olib kelmasa, unda bemor sudga da'vo arizasi yoki Adliya vazirligiga shikoyat berish yo'li bilan III sarlavha ostidagi qarorni rad qilishi mumkin ...
Texnik yordam yo'riqnomasida tarjimon zarur bo'lmagan hollarda, tarjimon zarur bo'lganda aniq misollar mavjud. Texnik yordam qo'llanmasiga 1994 yil qo'shimchasi ikkita misol keltiradi. Birinchi misolda soqov doktorga muntazam tekshiruv o'tkazish uchun ketadi; yozuvlar va imo-ishora qabul qilinadi. Ikkinchi misolda xuddi shu kar odamning qon tomirlari borligi va u batafsil tekshiruvga muhtojligi; chunki tarjimon yanada chuqurroqdir.
Shifokorlarga, stomatologlarga, kasalxonalarga murojaat qiling
Tarjimonlarni olishning to'siqlaridan biri - "ortiqcha yuk".
Bunga qarshi kurashish uchun Milliy Nodavlat Assotsiatsiyasi (NAD) Internetga ega bo'lgan haqiqat varaqasi mavjud, bu karlarni odamlarga tibbiy yordam ko'rsatuvchilarni tayinlashdan oldin xabardor qilishlarini va ular tarjimonga muhtoj ekanini aytadi. Bundan tashqari, tibbiy xizmat ko'rsatuvchi tarjimonning narxini tashrifning narxidan yuqori bo'lsa ham to'laydi. Haqiqat varag'ining pastki qismida NAD qonuni va advokatlik markazi ishtirok etgan holatlarga aloqasi bor. Tegishli, uzoq NAD ma'lumotnoma varaqasi, sog'liqni saqlash xodimlari uchun savollar va javoblar, boshqa muhim ma'lumotlarga ega. Shifokorga tarjimonning qiymati soliq to'lashi mumkin.
Vaskandlik tilidagi tarjimonlar
Adliya boshqarmasi ADA Mediation dasturiga ega va u erda tomonlar o'zaro maqbul qaror qabul qiladi. Tibbiy muassasalarda tarjimonlarni jalb etgan vositachilik ishlarining ushbu umumlashtirilgan misollari ADA Mediation Program sahifasida berilgan:
- Tarjimonni to'lashdan bosh tortgan shifokor tarjimonlarni yollashga rozilik bildirdi.
- Boshqa shifokor tergovchilarni to'lashga va malakali tarjimonlarning ro'yxatini saqlab qolishga rozi bo'ldi.
ADA tarjimonlarni jalb qiladi
Adliya vazirligi shifokorlar, stomatologlar va shifoxonalar bilan bog'liq ishlarning misollarini o'z ichiga olgan Onlayn nusha onlayn nashr qiladi. Quyida umumlashtirilgan misollar topilgan. Kasalxonalardagi ayrim holatlarda kar yoki eshitish qobiliyatli bemorlar kerak bo'lganda favqulodda yordam xonasida edilar, ammo ular tarjimonlarni olmadilar va / yoki shifoxonada qolish vaqtida tarjimon yo'q edi.
Ko'pincha soqov bemorlarga nima bo'lganini tushunmasdan dori-darmonlar va protseduralar qo'llanilgan, yoki oila a'zolari ad-hoc tarjimonlar sifatida noto'g'ri rollarga majbur qilingan.
- Avgust 2007: Rhode ho'l bo'lib ketdi shifoxona joylashdi va tarjimonlarni taqdim etishga rozi.
- Iyun, 2007: Virjiniya shifoxonasi joylashib, eshitish qobiliyatiga ega bemorlarning kar bo'lgan oila a'zolari uchun tarjimonlarni taqdim etishga rozi bo'ldi.
- Dekabr 2006: Luiziana shifoxonasi halok bo'lgan bemorlarga tarjimonlarni taqdim etishga rozi bo'ldi.
- Iyul 2006: Florida shtatida shifoxona joylashdi va tarjimonlarni taqdim etishga rozi bo'ldi.
- Avgust 2006: Video-tarjimadan foydalanayotgan Merilend shifoxonasi video-tarjima xizmatlarini yanada samarali bo'lishiga rozi bo'ldi.
- 2006 yil iyunda: 8 ta holat:
- Indiana tish shifoxonasi tarjimonlarni murakkab protsedura uchun taqdim etishga rozi bo'ldi.
- Minnesota shtatining shifokori tarjimonlarni taqdim etishga rozi bo'ldi.
- Gruziya shifokori tarjimonlarni taqdim etishga rozi bo'ldi.
- Nevada shahrida joylashgan qishloq shifokori tarjimonlarni taqdim etishga rozi bo'ldi.
- Florida shifokori tarjimonlarni taqdim etishga rozi bo'ldi.
- Michigan shifokori karning bemoriga oila a'zolaridan foydalanishni so'ramasdan, tarjimonlarni taqdim etishga rozi bo'ldi.
- Nevada shifokorlari samarali muloqot qilishni ma'qulladilar.
- Illinoys tibbiyot mutaxassisi tarjimonlarni taqdim etishga rozi bo'ldi.
- Fevral 2006: Delaver shifoxona tarjimonlarni taqdim etishga rozi bo'ldi. Bemorning shoshilinch xonada yoki uning turar joyida tarjimon yo'q edi.
- Sentyabr 2005 yil: Vashington shahar shifoxonasi tarjimon yoki boshqa samarali muloqotni ta'minlashga rozi bo'ldi.
- Dekabr 2004: uchta holat:
- Maryland shtatining shifoxona tarjimonlarini taqdim etishga rozi bo'ldi.
- Tennessee shtatida uchta shifokor o'sha kar-mijoz uchun tarjimonlarni taqdim etishga rozi bo'ldi.
- Ayova shtati doktori tarjimonlarni taqdim etishga rozi bo'ldi.
Manbalar (11/21/07 dan foydalanish mumkin):
ADA Texnik ko'mak uchun qo'llanma 1994 Qo'shimcha, http://www.ada.gov/taman3up.html
ADA Sarlavha III Texnik Yordam bo'yicha qo'llanma, http://www.ada.gov/taman3.html
1990 yildagi Nogironlar amalièti amerikaliklar, http://www.ada.gov/pubs/ada.htm
Adliya boshqarmasi vositachiligi dasturi, http://www.ada.gov/mediate.htm
Nogironlik huquqlari bo'yicha Online News, http://www.usdoj.gov/crt/ada/disabilitynews.htm
Shifokorlar - karlar milliy uyushmasi, http://www.nad.org/doctors
Sarlavha III Highlights, http://www.ada.gov/t3hilght.htm