Bu erda nimani bilishingiz kerak
Mobil telefonda 911 raqamiga qo'ng'iroq qilish va shahar telefonidan qo'ng'iroq qilish o'rtasida farq bor. Farqi chaqiruvlarning qanday yo'naltirilganligi va ular qanday kuzatilganligi bilan bog'liq. Agar siz kutishingizni bilsangiz, sizga kerak bo'lgan yordamni ko'proq olishingiz mumkin.
Mamlakatning aksariyat joylarida 911 raqamiga qo'ng'iroq qilsangiz, favqulodda vaziyat javob beruvchilari sizni qaerdan topsangiz, bilmasangiz ham, gaplasha olmaysiz.
Buning sababi shundaki, an'anaviy telefon stantsiyasidan (kutupli liniyalarga ulangan telefon) 911 raqamiga qo'ng'iroq qilish dispetcherlik markazida kompyuter foydalanayotgan telefon raqamini va manzilini ko'rsatadi.
Uni 911 markaz sifatida tanilgan ANI / ALI (avtomatik identifikatsiyalash / avtomatlashtirilgan manzilni identifikatsiya qilish) deb ataladi va u har qanday davlat xizmatlarini berish punktida (PSAP) standart uskunadir.
Mobil telefonlarda statsionardlar yo'q
Siz uyali telefonda 911 qo'ng'iroqni amalga oshirganingizda, siz signallarni havodan uzatmoqdasiz. Telefoningiz signalini tortadigan minora yaqin yoki yaqin bo'lmasligi mumkin. Bu sizni topish uchun dispetcher uchun etarli ma'lumot emas. Bu sizni hidoyat qilish uchun faqat tovush bilan ko'riladigan ko'lda "Marco Polo" ni o'ynashga o'xshaydi.
Federal aloqa komissiyasi barcha simsiz aloqa operatorlari 911 dispetcherlar uchun manzilingizni aniqlashi kerakligini talab qiladi, lekin qoidalar bosqichma-bosqich kelmoqda va juda ko'p istisnolar mavjud.
Manzil, joylashuv, joylashuv
Mobil telefondan 911 raqamiga qo'ng'iroq qilganingizda, qo'ng'iroq tez-tez viloyat markaziga kiradi. Uzoq shaharda yoki tumanda qo'ng'iroq qiluvchi kishi javob berishi mumkin. Sizga yordam berish uchun, qo'ng'iroq qiluvchining darhol bilishi kerak bo'lgan ikkita ma'lumot mavjud:
- Qo'ng'iroq qilayotgan shaharga qo'ng'iroq qiluvchiga ayting.
- Chaqiriqchiga qanday favqulodda vaziyat yuz berganligini (militsiya, yong'in yoki tez tibbiy yordam) ayting.
Turli xil shoshilinch xizmatlarning turli dispetcherlik markazlari foydalanadi. Tegishli ma'lumot bilan qo'ng'iroq qiluvchi sizni o'ng markazga o'tkazadi.
Har qanday telefon qilishadi
Telefonni faollashtirmasa ham, simsiz tashuvchilar 911 qo'ng'iroqlarni bajarish uchun talab qilinadi. Signalni yoqadigan va qabul qiladigan har qanday telefon 911 ta qo'ng'iroqni amalga oshirishga qodir.
Muhim: foydalanadigan telefon yoqilmagan bo'lsa, unga tayinlangan telefon raqami mavjud emas. Bu dispat markazidan uzilib qolgan bo'lsangiz, siz 911 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak . Ular sizga qo'ng'iroq qilishning yo'llari yo'q .
Sokin bo'ling va aniq gapiring
Professional qo'ng'iroq qiluvchilar sizdan ma'lumot olish uchun o'qitiladi. Barcha savollariga javob beradigan kompyuter ekraniga qarashmoqda. Eshiting va diqqat bilan iloji boricha javob bering.
Yodingizda bo'lsa, javob beruvchilar faqat qaerga ketayotganini bilsalar, javob berishlari mumkin. Joyni iloji boricha batafsilroq olishingizga ishonch hosil qiling.
Milliy favqulodda raqamlar uyushmasi (NENA) ma'lumotlariga ko'ra, 2011 yilda AQSh uy xo'jaliklarining 31 foizdan ko'prog'i simsiz telefondan foydalangan. 2011 yilda mobil telefonlardan 146 million 911 ta qo'ng'iroq qilingan.