Sizning tibbiy ximoyangiz elektron shaklda taqdim etiladimi yoki pochta orqali qog'oz pullari to'ldirilsinmi , tibbiy xodimlaringiz shikoyatlarni olish uchun sug'urta tashuvchilar bilan ish tutishlari shart.
Qonun loyihasini sug'urta kompaniyasi olganidan so'ng o'zingizning o'zingizning mehr-shafqatingizni o'z vaqtida to'lashingiz shart emas.
Hisobingizni oladigan kunlarni takomillashtirish
To'lov metodingizga bog'liq ravishda to'lovni 15 kundan kam vaqt ichida olishingiz kerak.
Agar sizning sug'urta to'lovlaringiz to'lovlarni qabul qilguningizcha sizning hisob-kitoblaringiz yuborilgan vaqtdan boshlab 30 kundan ortiq vaqtni o'z ichiga olsa, sizning ofisingiz shikoyatni ko'rib chiqish jarayonini ishlab chiqishi kerak. Shikoyatlaringiz holatini kuzatib borish, albatta, debitorlik kunlarini yaxshilashi mumkin.
Ko'plab boshqariladigan parvarish shartnomalari sug'urta tashuvchilariga sizning da'vatingizga 30 kunlik qiziqishsiz javob berishga imkon beradi. Bu, bu muddat ichida da'vo to'lashlari kerak degani emas. Tibbiy da'volaringiz uchun to'plash siyosatini ishlab chiqish da'volaringiz tezda to'lanadi.
AR bo'yicha kuzatishingiz kerak bo'lgan sabablar
Sizning tibbiy da'vatingizni kuzatishingiz kerak bo'lgan uchta sabab bor.
1. Da'vo hech qachon qabul qilinmagan.
To'lovning eng katta kechikishi da'voni faylga kiritmaslik bilan bog'liq. Boshqacha qilib aytganda, da'vo qabul qilinmadi. Bu, odatda, asosan, qog'ozning sirli tarzda yo'qolishi bilan bog'liq.
Bunga yo'l qo'ymaslik uchun, elektron pochta orqali murojaat qilishingiz mumkin.
Agar da'vo tezkor ravishda kuzatilmagan bo'lsa, sug'urta kompaniyasining da'vosini olmaganligini bilishingiz uchun bir oy yoki undan ortiq muddat bo'lishi mumkin. Arizalar qog'oz uchun, da'vo olinganmi yoki yo'qligini ko'rish uchun qo'ng'iroq qilishdan oldin 10 ish kuni davomida ruxsat bering.
Elektron shaklda to'ldirilgan talablar uchun siz 5 ish kuni ichida qo'ng'iroq qilishingiz kerak.
E'tirozni olishning iloji yo'qligini tezroq anglaysiz, darhol eshikdan boshqa da'vo olishingiz mumkin.
2. Da'vo rad etildi.
Rad etish sababiga ko'ra, siz qog'ozni qog'oz orqali rad qilishdan oldin sizning oldingizga yuborilgan yangi da'voga ega bo'lishingiz mumkin. Sug'urta kompaniyasini chaqirish va pochta orqali rad etishni kutish o'rniga rad qilish sababini aniqlash orqali da'vo rad etilgan sababni to'g'rilashingiz mumkin. Pochta orqali rad qilishni kutishdan oldin 7 kungacha bo'lgan da'vo kunlarini qayta yuborib, sizning to'lovingiz uchun vaqtni keskin qisqartiradi.
Pastki chiziq da'vo jarayonini qayta ko'rib chiqish uchun sizning e'tirozlaringizni boshlashni boshlaydi.
3. A'zodan kelgan ma'lumot uchun da'vo kutilmoqda.
Ba'zan a'zolardan zarur bo'lgan qo'shimcha ma'lumotlarga asoslanib, da'volarni muayyan vaqt davomida kutish mumkin. Sug'urtalovchi, ehtimol, kasalni pochta orqali xat yuborgan bo'lsa-da, kollektsionerlaringiz bilan ham aloqada bo'lish oqilona bo'lardi.
Buning bir sababi shundaki, sug'urtalashni chaqirib, bemorni xatlar kelmaguncha xabardor qilishingiz mumkin.
Bundan tashqari, ularni telefon orqali olishingiz mumkin bo'lsa, ma'lumot va qabul qilinganligiga ishonch hosil qilish uchun a'zo va sug'urtalovchi bilan konferentsiya qo'ng'irog'ini o'tkazishingiz mumkin.