Biz ko'rinmasmiz. Biz sog'liqni saqlash va tibbiy yordam dunyosidagi eng muhim manfaatdor tomonlarmiz, sog'liqni saqlash bilan shug'ullanadigan biron bir ish yoki fikrning har bir daqiqasida eng avvalo, markaziy va oliy fikrlaydigan odamlarimiz juda tez ko'rinmaydi.
Bostondagi hamkorlar bilan bog'langan sog'liqni saqlash konferentsiyasida ishtirok etdim. Spikerlar juda qiziqarli va bilimdon edi.
Anjumanning asosiy mavzusi tibbiyot amaliyotining samaradorligi va samaradorligini oshirish yo'llarini muhokama qilishdan iborat. Tadbirkorlar o'zlarining kompaniyalari nima qilishlarini ishtirokchilarga ko'rsatish uchun stendlar va stollarga ega. Ular asosan bemorlar uchun emas, balki professionallar bilan suhbatlashishga qaratilgan, chunki u asosan sog'liqni saqlash va ushbu konferentsiyaga tashrif buyuradigan tibbiyot mutaxassislari.
Onlayn jamoalar men ishtirok etgan bir seansning mavzusi bo'ldi. ACOR va PatientsLikeMe kabi bemor guruhlaridan Sermo kabi tibbiy mutaxassislar uchun guruhlarga onlayn jamoalar o'xshash qiziqishlarga ega bo'lganlar bilan ma'lumot almashish vositalaridir. Ular tashxis va davolanish haqida ko'proq bilish uchun juda samarali usulga aylandi. Ushbu sessiya paneli edi, demak, mavzu bo'yicha juda ko'p ma'lumotlarga ega bo'lgan to'rtta ma'ruzachi bor edi.
Yig'ilish mobaynida moderator yuzlab tinglovchilarga murojaat qildi va "Sizning qanchagina provayderingiz?" Deb so'radi. Keyin, "Qancha to'lovchi?" Keyin "Sanoat?"
So'ngra u karnay paneliga qaytdi va ko'chib o'tdi.
Salom? Bizning qolganlarimiz haqida nima deyish mumkin? Biz bemorlarni ko'rinmaymizmi?
Ha, quvur qildim. Men qo'limni ko'tarib, "Bizning qancha kasalmiz?" bu bir necha daqiqadan so'ng, "biz hammamiz bemormiz" deb aytgan panel a'zosidan bir izohni keltirdi.
Bemorlar Sog'liqni saqlash masalalari muhokamasida ko'rinmas
Haqiqiy muammo konferentsiyadagi bir sessiya emas edi. Haqiqiy muammo shundaki, bu hamma joyda sodir bo'ladi. Muntazam ravishda tibbiy mutaxassislar va sanoat rahbarlari bilan tirsaklarga qaramoqdaman va ular bizni bemorlar marginallashtirilganidan taajjublantiradigan har doim hayratda. Va, albatta, bilasizlarki, professionallarning so'zsiz eng yaxshi ma'noda bemorlar ekanligiga ishonmayman. Ular juda ko'p narsani biladilar.
Nima bo'lganda ham, ushbu mamlakatda bemorlarga va bemorlarga tibbiy yordam ko'rsatilmoqda, ammo kamdan-kam hollarda bemorlar.
Bemorlarga Siyosat muhokamasida ko'rinmas
Biz ko'rgan eng ko'zga ko'rinadigan va potentsial xavfli joy Vashington shahrida bo'lib, u erda sog'liqni saqlash siyosati belgilanmoqda. Biz uchun qaror qabul qiladiganlar odamlarning qarorlari emas, balki pul qarorlar qabul qilishadi. Bundan tashqari, bemorlar hatto kamdan-kam suhbatga taklif qilinadilar.
Men o'zimni davom ettiraman. Men bu marginallashtiradigan moydan chimpikni davom ettiraman. Biz bemormiz va biz o'zimizning g'amxo'rligimiz, sevgan odamimizning g'amxo'rligida va sog'liqni saqlash tizimining qanday ishlashi haqida katta rasmdagi qarorlarimizda ovozga loyiqmiz.
Kuting va ko'rinishi mumkin
Umid qilamanki, siz turishingiz va hisoblashingiz ham mumkin.
Sizning shifokor idorasida, to'lovchilarga, parvarishingizni yaxshilashga yordam beradigan vositalardan foydalanib, islohotlar haqida suhbatlarda.
Mening maqsadim - bizning maqsadimiz - bir kun bo'lishi kerak, biz umuman ko'rinmas bo'lamiz. Darhaqiqat, biz sog'liqni saqlash tizimi mavjudligining sababi bo'lamiz. Bugungi kunda bu haqiqat emas.
Menda orzuim bor.