Kimlar keladi va ular sizdan nimaga muhtoj?
Siz 911 deb nomlangansiz . Endi nima? Kim eshikda yura oladi va u erga borish uchun qancha vaqt ketadi? Yordam kelganidan oldin nima qilish kerakligini bilasizmi?
Bu savollarga berilgan javoblar siz 911 deb nomlangan va siz qaerda ekanligingizga bog'liq. Agar siz Monterey, Kaliforniya shtatida bo'lsangiz, Monterey, TN hududida bo'lishingizdan qat'i nazar, siz 911 qo'ng'iroqqa to'liq javob berasiz.
Va, ehtimol sizning uyingizdagi bezovtalanish uchun qilganingiz kabi, mashinangiz yonganda bo'lsa, o'sha odamlarning paydo bo'lishini xohlamaysiz.
Yordam olish uchun
Birinchidan, yordam so'rash qo'rqinchli bo'lishi mumkin va hatto o'sha paytda g'ayritabiiy tuyulishi mumkin. Qutqaruvchilar sizga qanchalik tez yordam berishi muhim emas; bu abadiylik kabi ko'rinadi.
Panik qilmang.
Esingizda bo'lsa, 911 raqamiga qo'ng'iroq qilganingizda telefoningizga javob beradigan kishi sizni jarayon orqali yurishga o'rgatadi. Tinchlaning va ular bergan savollarga quloq soling. Qo'yganingizdek aniq javob bering va chiziqda qoling. Sizga 911 dispetcheri tomonidan aytilmaguncha uni hech qachon o'chirib qo'ying.
Bu, yordamning iloji boricha tezroq kelishi va to'g'ri jihozni keltirib chiqarishi uchun yordam beradigan bir necha maslahatlar bo'lmasligini anglatmaydi. Bu qo'ng'iroqni qilayotganingizda, albatta, bilishingiz kerak bo'lgan ikkita narsa:
- Joylashuvingiz . Bu kulgili, ammo sizning joylashuvingiz haqida shubha uyg'otadi. Ayniqsa siz uyali telefonda 911 raqamiga qo'ng'iroq qilsangiz aniq bo'ling. Dispetcheri sizni topish uchun telefoningizni ishlata olmaydi, shuning uchun siz qaerda ekanligingizni va yordamga muhtoj kishining qaerda joylashganini bilish juda muhimdir.
- Nima kerak . Tez yordam, yong'in bo'limi yoki politsiya xodimi kerakmi? Oldinga ayting. Mamlakatning ko'plab joylarida (va butun dunyoda) sizning 911 chaqiruvingizga javob beradigan odamlar oxir-oqibatda kerakli narsalarni yuboradigan millat bo'lishi mumkin emas. Ko'pincha politsiya bo'limiga dastlab 911 javob beradi, keyin esa tibbiy shoshilinch vaziyatni aniqlayotganda qo'ng'iroqni tibbiy dispetcherlik markaziga o'tkazadi.
Har safar uyali telefonimda 911 deb nomlanganimda, "Men (shaharga) boraman va tez yordam (yoki politsiya yoki yong'in bo'limi) kerak." Dispetcher qaysi buyruqni bajarishidan qat'i nazar, men allaqachon o'zimga nima kerakligi va qayerdaligimni o'zimga qo'yganman. Keyingi bir necha savol berilsa ham, dispetcher allaqachon menga kerakli narsalarni qanday qilib olishni o'ylaydi.
Tezyurar yo'lda ... va boshqa kim?
Dispetcherga qaysi favqulodda vaziyatda yashayotganingizni va qaerda joylashganingizni bilib olishingiz bilan u ekipajni boshlaydilar. Tibbiy favqulodda vaziyatlar uchun 911 ta qo'ng'iroqni ko'rib chiqaylik.
Ko'pincha, tez yordam yordamisiz kelmaydi. Ko'pincha tez tibbiy yordam mutaxassislari bor. Odatda, bu paramedik va EMT . Kasalxonaga boradigan yo'lda bir kishi haydab ketadi, ikkinchisi orqada tibbiy yordam ko'rsatadi. Dahshatli holatlarda, ayniqsa, to'rt qavatli binoning yuqori qavatida yoki ko'plab odamlarga g'amxo'rlik qilish uchun (masalan, KPR bajarish uchun) kerak bo'lsa, tezyordam birinchi navbatda boshqa turdagi yordamchilarga qo'shiladi.
Tez tibbiy yordam guruhi uchun qo'shimcha yordam siz yashaydigan joyga qarab turli xil shakllarda keladi.
Ko'pgina joylarda dastlabki jabrlanuvchilar yong'in dvigatelida o't o'chiruvchilardir, biroq patrul mashinasida SUVda yoki politsiya zobitida yolg'iz paramedik ham bo'lishi mumkin. Mamlakatning ba'zi joylarida tezyordam oldidan tez-tez kelib turgan o'z shaxsiy yuk avtomobillarida ixtiyoriy ravishda o't o'chiruvchilarga aylanishi mumkin.
Sizning manzilingizga kirganingizda, javob beruvchilar sizni topish uchun bilishi kerak bo'lgan biror narsa bormi? Uyingiz aniq belgilanganmi? Sizning hashamatli yon ko'chasini sizning kvartira majmuasiga tasavvur qila olasizmi? Bu siz bilishingiz kerak bo'lgan narsalardir, shunda ekipaj sizning uyingizga ketayotganda dispetcherga gapirishingiz mumkin.
Ularni yozing. Qo'shnilaringizdan yordam so'rab yordam so'rab, tuzoqlarni nima qilishlarini so'rang.
Ba'zi hollarda tez tibbiy yordamni o'zingizning tibbiy masalangizga qaratib olishingiz mumkin. Darhaqiqat, tezyurar chiroqlar va sirenni yoqib qo'yish ham kerak emas. Sizning tibbiy holatingiz miltillovchi chiroqlar va baqiruvchi sirenning zarur yoki keraksiz bo'lgan favqulodda vaziyat deb hisoblanmaydimi, ambulansın butun jarayonni yanada yumshoq qilishini kutib, bir nechta narsalarni qilishingiz mumkin.
Kutish vaqtida nima qilish kerak
911 dispetcheri siz uchun bo'lgan barcha ko'rsatmalarga amal qiling. O'chirishni unutmang. Tezyurar dispetcheri sizga savollar berib yoki ko'rsatmalar berib yuborishidan ancha oldin yo'lda bo'lishi mumkin.
Sizning eshigingizda birinchi olov yoki paramedik yurishdan oldin, kerak bo'lgan hamma narsaga ega bo'lishingizga ishonch hosil qiling. Tibbiy ma'lumotingizni yig'ing. Sizda yurak, o'pka, miya yoki qon bosimi bilan bog'liq surunkali kasalliklaringiz bormi? Dori-darmonlarni olasizmi? Dori-darmonlarga qarshi allergiya bormi?
Bularning hammasini yozing ... bugun. Tayyor bo'lish uchun tez tibbiy yordamga qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'lguncha kutmang. Ushbu ma'lumotlarning barchasini qog'ozning bir varagiga qo'ying, shunda siz tez tibbiy yordamchilaringiz bilan uchrashishingiz mumkin.
Sizda uy hayvonlari bormi? Agar ular paramediklarga hujum qilishga harakat qilsalar yoki old eshik ochilganda qochishga harakat qilsalar, iloji bo'lsa, ularni qulflanglar. Agar siz ularni himoya qila olmasangiz, dispetcherga favqulodda ekipaj kelgunicha xabar bering. Xaotik chorva bilan kurashish paramediklarni tibbiy yordamdan chalg'itishi yoki sizga qo'shimcha stress qo'yishi mumkin.
Ular u erga kelganlarida nima bo'ladi?
Paramediklar yoki o't o'chiruvchilar yurish bilanoq, ular vaziyatni ushlab turishadi. Ular buni tezda qiladilar; siz hatto buni sezmasligingiz mumkin. Ular atrofingizdagilarga qarashadi va sizning uyingizning shartlarini e'tiborga olishadi. Ular sizning teringizga qarashadi, ular sizni qizartirilganmi yoki rangi yo'qmi deb bilishadi. Ular terining quruq yoki terli ekanini bilib oladi.
Ular birinchi savolni so'rashdan oldin yoki o'zingizning yoningizda joylashtirishni boshlashdan oldin ular xavfli kasal bo'lib qoldingizmi yoki sizni bir oz ko'proq baholash uchun bir necha daqiqalar borligini bilib oladi. Nima bo'lishidan qat'iy nazar, siz hozir yaxshi qo'llardasiz.
Sizni tez yordamga olib borib, sizni favqulodda yordam bo'limiga olib boradigan vaqtingizda, qaerga olib boradigan qaror sizning afzalligingizni so'rash va har bir shifoxonaning kuchli tomonlaridan foydalanish orqali amalga oshiriladi. Agar yurak xurujiga duchor bo'lsangiz, masalan, sizni yurakni kateterizatsiya qilish qobiliyati bilan shifoxonaga olib borish mantiqan. Paramediklar hatto qaerga borish kerakligini ko'rsatadigan protokollarga ham ega bo'lishi mumkin. O'zingizning afzalliklaringizni bildiring, so'ngra ular bilan eng yaxshi ish topish uchun ishlang.
Favqulodda vaziyatda tibbiy bo'lmasa
Tibbiy favqulodda vaziyatlar - bu 911 ta qo'ng'iroqning bir turi. Politsiya va o't o'chiruvchilar boshqa yordam chaqiruvlariga javob berishadi. Bunday hollarda qanday munosabatda bo'lishingiz butunlay nima bilan bog'liq. Bu erda har qanday imkoniyatni ko'rish uchun juda ko'p turli xil misollar mavjud, biroq umumiy favqulodda vaziyatlar uchun ikkita rejani tuzishingiz mumkin.
Faol otishni o'rganuvchi favqulodda holatlar odatda jamoat joyidagi qurolsiz guruhlarga qarshi qurolli kishilar tomonidan amalga oshirilgan zo'ravonlik hujumlari. Bunday holatlarga javob berishning yo'li - agar qila olmasangiz, yashiring, agar boshqa imkoniyat bo'lmasa jang qiling. Imkoniyatni qo'lga kiritganingizda 911 raqamiga qo'ng'iroq qiling, ammo o'zingizni birinchi navbatda xavfsizlikka topshiring.
Yong'inlar sizdan ko'ra tezroq qurilishi mumkin. Ikki daqiqadan so'ng butun xonani yopish uchun kichik bir olov ham o'sadi. 911 raqamidan qo'ng'iroq qilishdan oldin binodan chiqing. Sizda vaqt bor kabi ko'rinishi mumkin, ammo siz yo'q.
Ko'p boshqa favqulodda holatlar 911 raqamiga qo'ng'iroqqa loyiq. Har holda, 911 dispetcherning yo'riqnomasiga amal qiling. Ular sizning hayotingizdir.