Kerakli tibbiy idorada ishlash nimani anglatadi? Sobiq tibbiyot hamshirasi va hozirgi zamon pediatriya shifoxonasining amaldagi menejeri atrof-muhitni, xodimlarni, intervyusida nima izlayotganini va bu dahshatli muhitda muvaffaqiyat qozonish uchun odamlar nima qilishi mumkinligini muhokama qiladi.
Menejer 10 shifokor va uchta ofis joylashgan pediatriya bo'limida ishlaydi. Bolalar 18 yoshga to'lgan bolalarni ko'radi, lekin ularning aksariyati yoshroq.
Ular kichik ishlab chiqarish / sanoat shaharchasida joylashgan va ko'plab immigrant ishchilar va sug'urtalanmagan bemorlar bor. Menejer opa-singillar, CMA (sertifikatlangan tibbiy yordamchilar) , tibbiyot xodimlarini va tibbiy tarjimonlarni ishga yollaydi. Ularda hamshiralar amaliyotchilari bor.
Oddiy kun
Bu juda tez jadallashgan. Boshqa madaniyat insonlar bilan muomala qilish muhimdir. Odatda siz bemorlar bilan to'la kutish xonasini, jumladan, ingliz tilini bilmaydigan ko'pchilikni ko'rasiz. Bundan tashqari, ular chaqaloq kasal bo'lishi mumkin, chunki ular qo'rqinchli yoki zo'riqish. Siz tezda harakat qilishingiz kerak, ammo bu ota-onalarning nima bilan shug'ullanayotganiga sezgir bo'lishingiz kerak. Telefon, shuningdek, kanca orqali qo'ng'iroqlarni amalga oshiradi, shuning uchun odamlar odatda ko'p vazifaga ega.
Odatda o'zgarish va soat
Vaqt oralig'i soat 8 dan 17 gacha yoki dushanbadan jumagacha soat 9.00 dan 18.00 gacha. Har bir inson tengdoshlik uchun 10-dan 19-hodisaga o'tadi. Ofis, shuningdek, hafta oxiri ham ishlaydi, shuning uchun xodimlar hafta oxiri smenasini aylantiradi va odatda har bir xodim ofisni to'liq ishlaganida oyiga bir marta ishlaydi.
Muvaffaqiyatli xodimlarning sifati bor
Ular samarali. Ular bemorlar bilan suhbatlashishadi va ularga muhim ma'lumot berib, o'zlarini qulay his qilishlari mumkin. Bundan tashqari, ular juda ham chalg'itilmaydi. Bolalar qichqiriq va ba'zida atrofda onalar ta'kidladi, va siz faqat diqqat markazida bo'lishingiz kerak.
Xodimlar yuqori darajali texnik xizmat yoki yuqori drama bo'lishi mumkin emas. Ular o'zlarini etarlicha o'ziga etarli bo'lishlari kerak, ammo yordam so'rashlari kerak. Shuningdek, vazifaga yo'naltirilgan bo'lib, g'iybat va begona narsalarga tushib qolmaslik ham muhimdir.
Sog'liqni saqlash sohasida xizmat qilishni istaganlar uchun maslahatlar
Vaqti-so bo'ling, halol bo'ling, eng yaxshisini qiling, qolganlari joyiga tushadi. Vaqti-vaqti bilan bo'lish juda muhimdir, chunki bu operatsiyani tibbiy muassasada susaytirishi mumkin. Ishingizni yoqtirmasangiz ham, boshqa biror narsani topmaguningizcha yaxshi harakat qiling.
Qanday suhbatdoshlar izlaydi
Avvalgi ish tajribasi juda ko'p. Agar ular [o'zgarmaydigan ishlarni] atrofga ko'chib ketishgan bo'lsa, nega bilishingizni istaysizmi va yaxshi sharoitlarda qoldirdingizmi? Ularning murojaatlari tekshiriladi, chunki ular hikoyalar bilan mos keladi. Bundan tashqari, ularning energiya darajasi juda muhim; ular yarim uyquga keta olmaydi va tezkor tibbiy idorada ishlashadi. Suhbatdagilarga o'tmishdagi qiyin vaziyatlarni qanday hal qilish va misollar berish masalalari haqida savollar berilmoqda.
Suhbatdoshimiz savollarga qanchalik ishonchli javob berishi va ular bilan aloqada bo'lsin yoki qilmasligini tushunadi. Ularda jinoyatchilik yoki moliyaviy masalalar mavjud emas. Ofis nozik bemor ma'lumoti va moliyaviy ma'lumotlarga e'tiborni qaratadi, shuning uchun potentsial xodimning toza rekvizit bo'lishi kerak.