Sog'liqni saqlash sohasida ijtimoiy ommaviy axborot imkoniyatlarini kengaytirish
So'nggi bir necha yil ichida, ijtimoiy media ommaviy madaniyatning barcha jihatlariga borgan sari, sog'liqni saqlash sohasi mutaxassislari va tashkilotlari kelajak va bemor bilan muloqot qilish uchun ko'proq ijtimoiy axborot vositalaridan foydalandilar. Ijtimoiy axborot vositasi ko'proq oqimga aylangani sababli, ijtimoiy media-karyera uchun imkoniyatlar shifoxona va tibbiy muassasalarda o'sdi.
Kasalxona yaqinda ijtimoiy axborot vositalaridan bemorlarga xizmatlarini sotish, shuningdek, sog'liqni saqlash ma'lumotlarini va yangiliklarni baham ko'rishdan foydalandi.
Kasalxonalardagi ijtimoiy media menejerlari kelgusi yillarda talab darajasida o'sishda davom etadigan rivojlanayotgan bir martaba hisoblanadi. Ijtimoiy axborot vositalaridan foydalanish uchun to'lovni boshqaradigan shifoxona tizimlaridan biri Mayo Klinikasi bo'lib, u ijtimoiy media markazini yaratdi va birinchi shifoxona bo'ldi.
Kasalxonalar Ijtimoiy Media mutaxassislarining umumiy vazifalari
Kasalxonalardagi ijtimoiy media mutaxassislari sog'liqni saqlash tizimining brendini va xizmatlarini Twitter , Facebook, YouTube va bloglar singari ko'p sonli ijtimoiy media kanallari orqali targ'ib qilishga yordam beradi. Ijtimoiy ommaviy axborot vositalarining katta qismi marketing bo'limida sheriklar tomonidan boshqarilishi mumkin, shuning uchun alohida, bag'ishlangan ijtimoiy media mutaxassisi ishga yollanishi mumkin. Ba'zi shifoxonalar, har kuni to'la vaqtli ishga yollanishdan qat'iy nazar, ijtimoiy media mutaxassislarini shartnoma asosida ishga olishni afzal ko'rishlari mumkin.
Ijtimoiy axborot vositalarining mavjudligini boshqarish bilan bir qatorda, ijtimoiy media menejeri ham shifokorlarni ijtimoiy media vositalarini o'z amaliyotiga qanday integratsiya qilish va ularga qo'shilish, xizmatlarini targ'ib qilish va sog'liqni saqlash ma'lumotlarini va yangiliklarni jamoatchilik bilan bo'lishish uchun tayyorlashga o'rgatishi mumkin.
Kasalxonalardagi Ijtimoiy Media Ishlari uchun kerak bo'lgan tajriba va ko'nikmalar
Dana Lewis, bu rivojlanayotgan martaba uchun, Vashington shtatidagi Sietl shtati kasalxonasi uchun interaktiv marketing bo'yicha mutaxassisi sifatida yetakchilik qilmoqda. U shifoxonaga yotqizilgan birinchi to'la vaqtli ijtimoiy media menejerlaridan biridir va shuning uchun uning ish beruvchisi ham kasalxonaning ijtimoiy media harakatida yetakchilardan biridir.
Lyuis jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha bir darajaga ega va PR yoki marketingda shunga o'xshash ma'lumotni ijtimoiy media menejerlari uchun yaxshi asos, shuningdek, sog'liqni saqlash sohasidagi ba'zi bilimlar deb hisoblaydi. Bundan tashqari, kuchli kompyuter qobiliyatlari majburiy va ba'zi HTML kodlash bilimlari ham juda foydali.
Kasalxonalardagi ijtimoiy media mutaxassilari barcha darajadagi kuchli muloqot qobiliyatlariga ega bo'lishlari kerak, ya'ni "oziq-ovqat xizmatidan" C-suite "ga qadar va har ikkalasi orasida" Lyuis "qo'shimchalar. Shuningdek, HIPAA va boshqa sog'liqni saqlashga xos maxfiylik va huquqiy masalalarga taalluqli bo'lganidek, ijtimoiy media siyosatida xodimlarni xabardor qilish uchun taqdimot mahorati, trening va nutq ham talab etiladi. Lewisning ta'kidlashicha, "bemorning shaxsiy hayoti va xavfsizligi birinchi navbatda birinchi navbatda".
Kasalxona ijtimoiy media sohasi nisbatan yangi bo'lib, sog'liqni saqlash - o'zgaruvchan, tez o'zgaruvchan sanoat, moslashuvchanlik va moslashuvchanlik ham sizga shifoxona ijtimoiy media menejeri rolida xizmat qiladi.
Ishni qanday qilib kasalxonaga yuborish kerak Ijtimoiy axborot vositasi
Kasalxonalardagi ijtimoiy axborot vositasi nisbatan yangi martaba bo'lib, barcha shifoxonalar to'liq miqdordagi ijtimoiy media mutaxassislarini ishga yollamaydilar (ammo), ammo kelgusi bir necha yil ichida mavjud bo'lgan bo'shliqlar soni o'sishi kerak.
Kasalxonadagi ijtimoiy axborot vositasida qanday qilib ish topa olasiz? Albatta, ijtimoiy media foydalaning! Dana Lewis, masalan, uning kelajakdagi xo'jayini bilan Twitterda birinchi marta bog'langan. Dana ijtimoiy axborot vositalarida o'xshash shifoxona ishlarini izlayotganlar uchun qo'shimcha maslahat beradi:
- Mentorni toping: Kelajakdagi ish beruvchisi bilan aloqalaridan tashqari Lyuis shuningdek, shu kabi salohiyatli shifoxona uchun ishlaydigan professional bilan munosabat o'rnatdi.
- Amaliyotni topish: Yarim soat yoki to'lovsiz bo'lsa-da, amaliyot staji qimmatbaho professional vosita bo'lishi mumkin.
- Informatsion intervyu: Agar siz intervyu olishni boshlamasangiz, kelajakdagi ehtiyojlar yoki ularning ta'sislari to'g'risida suhbatlashishingiz mumkin.
Agar siz stajirovka qilishda qiyinchiliklarga duch kelsangiz, shifoxonada ko'ngillilikni qiling. Siz nafaqat sanoat haqida bilib olasiz, balki qimmatbaho tarmoq aloqalarini ham qo'lga kiritishingiz yoki u erda murabbiyni topishingiz mumkin. Bundan tashqari, Dana sog'liqni saqlash ijtimoiy media-saytiga qiziqqan har bir kishini Twitterdagi yangiliklarini kuzatish uchun kutib oladi.
Kasalxonalar Ijtimoiy Media mutaxassislari tomonidan duch kelgan muammolar
Lyuis bunday rol o'ynash uchun qanchalik omadli ekanini ta'kidlaydi. U shunga o'xshash rollarda bo'lgan boshqa ko'plab odamlar, aksariyat hollarda, kasalxonalarga ijtimoiy axborot vositalarining foydalari haqida tushunchaning etishmasligi natijasi bo'lgan yo'l to'siqlar bilan qarashadi. Shu bilan birga, Shvetsiya tibbiyot markazida u boshqa kasalxonalarda muammo bo'lishi mumkin bo'lgan ko'plab tashkiliy va madaniy muammolarga duch kelmaydi. Shvetsiyaning bir kunlik ijtimoiy media vositasida ishlaydigan kishi, tizimning ijtimoiy axborot vositalarini joriy etish va ulardan foydalanishga bo'lgan sadoqati haqida juda ko'p gapiradi.
Xo'sh, uning rolida uning eng katta muammo nima? Qisqacha aytganda, "vaqt". Lyuis uchrashuvlarning barcha vaqtlarini topish va uning barcha vazifalarini ustuvor vazifa qilib olish uning eng katta muammo ekanini va u kunda bir necha soat ko'proq bo'lishini xohlaydi. U turli xil bo'limlar va amaliyotlarda ko'plab loyihalarda qatnashadi va shuning uchun ko'p vazifalarni bajarish qobiliyati va samarali vaqtni boshqarish uchun muvaffaqiyatlar kalitidir.
Kasalxonalardagi ijtimoiy media menejerlariga kompensatsiya
Kasb-hunar bo'yicha o'rtacha ko'rsatkich yoki o'rtacha ko'rsatkich sifatida foydalanish uchun juda ko'p ish o'rinlari mavjud emasligi sababli, shifoxona ijtimoiy media menejerlari uchun aniq maosh belgilash qiyin. Har qanday kasb bilan bo'lgani kabi, ta'lim darajasi va tajriba darajasi, taklif etilgan ish haqi oralig'ida ham omil bo'lishi mumkin. Sizning hududingizda marketing, aloqa yoki ijtimoiy media maoshlarini qidirish orqali taqqoslanadigan maoshlarni o'rganish mumkin.
Ko'proq ma'lumot olish uchun siz Tvitterda Dana Lewis yoki Shvetsiya Sog'liqni saqlash tizimi ish beruvchisiga amal qilishingiz mumkin.